Rezeptionsmitarbeiter (w/m/d)

in Vollzeit, unbefristet (Teilzeit möglich)

Wir bieten:

Eine intensive und gut begleitete Einarbeitungphase
Geregelte Arbeitszeiten (5 Tage/Woche)
Eine zuverlässige Dienst- und Urlaubsplanung
Urlaub auch während der Ferienzeiten
Flache Hierarchien und ein familiäres Team
Weiterbildungsmöglichkeiten
Übertarifliche Bezahlung mit Sonn- und Feiertagszuschlag
Arbeitskleidung (Polo-Shirts)

Wir suchen eine gute Seele (w/m/d) mit:

Abgeschlossener Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbarer Qualifikation (Queransteiger möglich)
Serviceorientiertem und herzlichen Umgang mit unseren Gästen
Erfahrung mit Hotelbuchungsprogrammen (wünschenswert)
Sicherem Umgang mit Word, Outlook und Excel
Guten Umgangsformen, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
Check-In, Check-Out und dessen Vorbereitung
Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung
Reservierungsannahme und -eingabe der Daten in die Hotelsoftware (SIHOT.Flex)
Erstellen von Reservierungsangeboten und -bestätigungen
Abwicklung des Zahlungsverkehrs bis zur Übergabe an die Buchhaltung
Schriftverkehr mit Individualreisenden und Gruppenverstaltern
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Familien- & Gesundheitshotel Villa Sano Yvette van Hoorn Strandstraße 12-14 18586 Ostseebad Baabe 038303 12660 hoteldirektor@villasano.de

Kommen wieder vom 16.03.2023 über Customer Alliance

Wir haben sehr wohlgefühlt und kommen wieder

Familienhotel vom 10.03.2023 über Customer Alliance

"Familienhotel" trifft den Nagel auf den Kopf. Man kann viel Zubehör für Kinder vom Hotel ausleihen, so z.b. Flaschenwärmer oder Tritthocker. Beim Essen gibt es Kinderplatzsets, Kinderbesteck und Becher zum Trinken. Das habe ich noch nirgends gesehen. Ein Spielzimmer ist vorhanden, was wir aber nicht genutzt haben, weil wir die meiste Zeit unterwegs waren. Wir hatten zwei Zimmer mit Durchgangstür. Das Personal war bei unserem Besuch ausnahmslos freundlich. Die Tiefgarage ist klein und die Einfahrt steil, für große Autos nicht so einfach.

Schönes Hotel vom 16.03.2023 über Customer Alliance

Die Zimmer sind geräumig und sauber.. Das Frühstück war toll, das Abendbrot war nicht so unser, und wir hatten gerne kurzfristig auf nur Frühstück umgebucht, da wir gesehen haben, dass wir nichts essen werden, dies ging jedoch leider nicht

Sehr gute Ausstattung vom 16.03.2023 über Customer Alliance

Sehr gute Ausstattung

Bleiben Sie so Danke vom 20.03.2023 über Customer Alliance

Bleiben Sie so Danke

Sehr zentral vom 17.03.2023 über Google

Sehr zentral; kurze Wege zum Strand, Bahnhof, Geschäften.

Lieben Dank für alles vom 21.03.2023 über Customer Alliance

Lieben Dank für alles! Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt bei Ihnen! Besonders unsere kleine Tochter ist immer wieder begeistert - vorallem von ihrem Freund Benno von der Restaurantbedienung! Die Herzlichkeit das Personals haben wir sehr schätzen gelernt - da kann man nur "weiter so" sagen! Einziger Kritikpunkt: Es waren keine Bademäntel mehr für den Wellnessbereich vorhanden - darauf waren wir nicht so richtig eingestellt, haben aber flexibel reagiert. Schöner wäre es, wenn man sich für die Zeit eine Tasche mit Bademantel, Saunatüchern und event. Schuhen gegen eine Gebühr ausleihen könnte und nicht alles einzeln erfragen muss.